1、 面带浅笑地欢迎每一位主人，并尽能够运用主人姓名。

2、 见到主人或会所高层管理人员，应自动上前称谓并问好，声声响亮，态度恭敬友好。

3、 与主人或会所初级管理人员说话时，应坚持目光接触，面带浅笑，落落小气。

4、 需打断主人或会所初级管理人员说话或任务时，不可贸然打断，应先说“对不起”。

5、 进门前应先敲门，经容许方可进入，进入后不可乱翻东西。

6、 上下楼梯、电梯或在路上与主人或会所高层管理人员相遇时，应自动让路给主人或会所初级管理人员。

7、 任务或说话时，看到主人或会所初级管理人员走上前来，应立刻中止，自动问好，提供辅佐。若主人与会所初级管理人员同时离开，应以主人为先，但仍需打招待问好。